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✨ Política de Cambios y Devoluciones – Brava

1. Cambios

• Se aceptan cambios dentro de 10 días hábiles desde la recepción del producto.

• El producto debe estar sin uso, con etiqueta y en su packaging original.

• Para solicitar un cambio, escribinos a 1136509567 indicando tu pedido y el motivo.

• El cambio está sujeto a disponibilidad de stock del producto solicitado.

 

2. Devoluciones

• Las devoluciones se aceptan dentro de 10 días hábiles desde la entrega.

• El producto debe estar sin uso y en su caja original.

• El reembolso se realizará una vez recibido y verificado el producto.

• El monto se acreditará mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra.

 

3. Productos que no se pueden cambiar o devolver

• Artículos en oferta final o con promoción especial.

• Productos dañados por uso indebido o desgaste natural.

 

4. Envíos

• El envío de devolución o cambio corre por cuenta del cliente, salvo que el producto haya llegado con defecto o error de envío.

• Recomendamos utilizar un servicio de seguimiento para envíos de devolución.

 

5. Contacto

• Para cambios o devoluciones, escribinos por WhatsApp 1136509567.

• Nuestro equipo responderá dentro de 24 a 48 hs hábiles.